抗疫“国际版”——碧云国际社区开启“双语防疫”模式

新冠肺炎疫情来势汹汹，碧云国际社区作为沪上知名的“小小联合国”，居民区域面积大、流动人口多、涉外程度高，面对疫情考验，碧云第一时间作出反应、多方联动，帮助碧云外籍住户安心过年、理性防疫。

疫情爆发后，碧云国际社区迅速响应，制定并落实了防疫防控预案。1月22日，碧云别墅发布中英文双语布告，通过张贴布告、微信群布告、电子邮件发送等方式通知到每一位外籍住户。

社区里散步活动的住客少了，清洁消毒的员工多了。接待处的角角落落、住客房门的把手、社区里的分类垃圾桶……每个细节都凝聚了碧云员工的温暖服务。

在社区的大力宣传下，部分外籍住户选择“宅”家抗疫，通过社区安排，荷风细雨（碧云店）自1月29日起位住户“送菜上门”，派发蔬菜礼包。同时，2月1日起荷风细雨（碧云店）为住户们提供生活所需食材和外卖服务。

1月31日，上海“官宣”2月2日起每户居民可预约登记购买5支口罩。碧云社区第一时间通过微信群、邮件等方式双语告知外籍住户，并贴心附上了带翻译的登记步骤。